Samen snel geregeld

Wilt u een wijziging doorgeven? Dat kan vaak eenvoudig via MijnDefam. Lukt het online niet of is uw lening tijdelijk geblokkeerd (bijvoorbeeld door een achterstand), dan helpen we u graag telefonisch.

Wat wilt u wijzigen?

• Adres wijzigen
  Dit kunt u makkelijk aanpassen via MijnDefam of telefonisch via 030 – 659 66 00.
• Rekeningnummer wijzigen
  Dit kunt u wijzigen via MijnDefam.
• Incassodatum wijzigen
  Bel ons op 030 – 659 66 00.

Saldo en maandoverzichten bekijken

Ga naar MijnDefam (Om gebruik te maken van MijnDefam heeft u een account nodig. Heeft u nog geen account vraag dan een activatiecode aan of activeer uw account).

Let op: is uw lening geblokkeerd, dan zijn sommige gegevens tijdelijk niet zichtbaar of niet te wijzigen. Bel ons gerust : 030 – 659 66 00.

Handmatig betalen of extra aflossen

• Overmaken via uw bank
  IBAN: NL83 ABNA 0243 2241 41
  Ten name van: Defam B.V.
  Vermeld altijd uw contractnummer.
• Betaallink (Tikkie) ontvangen?
  Bel 030 – 659 66 04.

Kunt u (tijdelijk) niet betalen?

Kunt u door een verandering uw maandtermijn niet (volledig) betalen? Ga naar Betalingsproblemen voor alle mogelijkheden en hulp.