Waarom kiezen voor Defam?
- U kiest een lening die past bij uw wensen, mogelijkheden en toekomst.
- U weet vooraf precies waar u aan toe bent.
- Vaste rente en vaste maandlasten geven zekerheid.
- Ook als het financieel even tegenzit, denken we met u mee.
- Al sinds 1981 een betrouwbare Nederlandse aanbieder van leningen.
Onze leningen
Hoeveel kan ik lenen?
Hoeveel u kunt lenen, hangt af van uw persoonlijke en financiële situatie.
- Uw inkomen en vaste lasten tellen mee.
- Ook andere financiële verplichtingen worden meegenomen.
- De geldende leennormen bepalen hoeveel u maximaal kunt lenen.
Een tussenpersoon kan u helpen inzicht te krijgen in uw mogelijkheden.
Wilt u een lening afsluiten?
Een lening sluit u af via een tussenpersoon. Deze kijkt samen met u of de lening past bij uw financiële en persoonlijke situatie. Heeft u nog geen tussenpersoon? Onze Klantenservice helpt u graag met het vinden van iemand bij u in de buurt.
Veelgestelde vragen
De jaaroverzichten over 2025 verspreiden wij vanaf begin januari 2026. Wij doen dit gefaseerd waardoor we nu nog niet kunnen zeggen wanneer u uw jaaroverzicht precies ontvangt. Wij zorgen ervoor dat alle jaaroverzichten ruim voor 1 maart 2026 zijn verspreid zodat iedereen deze binnen heeft voordat de Vooringevulde Aangifte (VIA) van de Belastingdienst klaarstaat.
Doorlopend krediet of Flexibele lening
Het maandbedrag wordt op de laatste dag van de maand van uw rekening afgeschreven, tenzij u zelf de incassodatum heeft gewijzigd.
Let op: bij de eerste afschrijving kan het langer (tot 5 dagen) duren voordat deze zichtbaar is in MijnDefam of op uw afschrift.
Persoonlijke lening
In de welkomstbrief bij de start van uw lening heeft u een overzicht ontvangen waarop de incassodatum en het bedrag dat maandelijks wordt afgeschreven vermeld.
De rente die u betaalt is, opgebouwd uit diverse kostprijselementen, namelijk fundingskosten, kapitaalkosten, risicokosten, operationele kosten en een winstmarge.
Fundingskosten
De fundingskosten bestaan uit de kosten die wij betalen voor het inkopen van geld om kredieten te kunnen verstrekken. De fundingskosten bestaan enerzijds uit de rentebasis en anderzijds de liquiditeitskosten. De rentebasis is gebaseerd op (een gemiddelde van) een niet door de bank bepaalde, officieel gepubliceerd, extern tarief. Bijvoorbeeld Euribor, de ECB referentierente of andere tarieven op de kapitaalmarkt. De liquiditeitskosten zijn de kosten die wij boven op de rente moeten betalen bij het lenen van geld op de geld- en kapitaalmarkt.
Kapitaalkosten
We maken kosten voor het aanhouden van geld. Deze kapitaalkosten zijn ook een onderdeel van de rente die we rekenen.
Operationele kosten
Dit zijn de kosten die we maken om leningen te kunnen aanbieden en beheren. Denk aan kosten voor personeel, kantoren en IT-systemen.
Risicokosten
Door omstandigheden betalen klanten hun lening soms niet terug. Met dit risico moeten we rekening houden. De hoogte van de risicokosten hangen onder andere af van het risico dat wij lopen. Daarom maken we voor elke klant een risicoprofiel aan. Dit profiel is persoonlijk en kan daarom per klant verschillen. De hoogte van de risicokosten die we in rekening brengen, hangt bijvoorbeeld af van het inkomen en van hoeveel u wilt lenen.
Winstmarge
Een deel van de rente gebruiken we om winst te maken. Door deze winst kunnen we ook in de toekomst leningen blijven verstrekken aan onze klanten.
Heeft u MijnDefam dan kunt u eenvoudig met de knop 'Aflossen' en hierna 'Volledig aflossen' het bedrag opvragen dat u nog moet betalen (openstaand saldo). U ontvangt binnen 30 minuten een antwoord. Hierna kunt u via iDEAL | Wero uw lening aflossen.
Let op: Heeft u een Persoonlijke Lening dan wordt uw lening na volledige aflossing automatisch beëindigd.
Heeft u geen MijnDefam? Neem dan contact op met uw tussenpersoon. De gegevens van uw tussenpersoon vindt u op uw afschrift en op uw contract.
Met MijnDefam kunt u overal en altijd uw lening eenvoudig online beheren.
In de app van MijnDefam kunt u:
- Uw saldo en bij- of afschrijvingen checken.
- Extra aflossen op uw lening met iDEAL|Wero.
- Uw rekening en/of jaaropgave van uw lening bekijken en downloaden.
- Wijzigingen doorgeven, zoals adres, bankrekeningnummer, e-mailadres en telefoonnummer.
Wilt u uw inlossaldo of jaaropgave downloaden?
Het is niet mogelijk om uw documenten te downloaden in de app. Voor het downloaden van uw documenten logt u in via www.mijndefam.nl. U krijgt in uw berichten de optie om uw document te downloaden.
In de app van Mijn Defam vindt u informatie over:
- uw tussenpersoon
- het saldo van uw lening
- het (actuele) rentepercentage
- soort lening & looptijd