Veelgestelde vragen over fraude
Heeft u een vraag over uw EVR/IVR-registratie? Wat kan ik doen bij leningfraude? Hier leest u het antwoord op deze veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Maak dan gebruik van het Formulier verzoek over EVR/IVR-registratie.
Vermoedt u dat u te maken heeft met leningfraude? Doe dan aangifte bij de politie en meld het ons zo snel mogelijk via het Meldingsformulier Mogelijke fraude.
- Houdt uw wachtwoord en gebruikersnaam geheim.
- Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord niet aan derden.
- Laat niemand meekijken bij inloggen.
- Bescherm uw inloggegevens. Uw inloggegevens zijn persoonsgebonden en geven u toegang tot alle leningen die op uw naam geregistreerd staan.
- Bekijk regelmatig uw saldo en transacties op uw bankafschrift en kijk of deze kloppen.
Twijfelt u of vermoedt u dat u slachtoffer bent van fraude? Bel 030-569 66 00 of stuur een e-mail naar info@defam.nl.
- Controleer of de link begint met: https://
- Ga met uw muis of uw vinger op de link staan en controleer of de link klopt voordat u erop klikt. De juiste link is: https://www.mijndefam.nl.
- Houd uw wachtwoord en gebruikersnaam geheim.
- Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord niet aan derden.
- Laat niemand meekijken bij inloggen.
- Bescherm uw inloggegevens. Uw inloggegevens zijn persoonsgebonden en geven u toegang tot alle leningen die op uw naam geregistreerd staan.
- Bekijk regelmatig uw saldo en transacties op uw bankafschrift en kijk of deze kloppen.
- Twijfelt u of vermoedt u dat u slachtoffer bent van fraude? Bel 030-569 6600 of stuur een e-mail naar info@defam.nl.