Wat als ik mijn gegevens wil wijzigen?

Wilt u een wijziging doorgeven? Dat regelt u vaak eenvoudig via MijnDefam. In uw persoonlijke online omgeving kunt u verschillende gegevens bekijken en aanpassen wanneer het u uitkomt. Zo heeft u altijd inzicht in uw lening en uw persoonlijke gegevens.

Lukt het niet om uw wijziging online door te geven? Of is uw lening tijdelijk geblokkeerd, bijvoorbeeld vanwege een betalingsachterstand? Neem dan gerust contact met ons op via 030 – 659 66 00. Onze medewerkers helpen u graag verder.

Wat wilt u wijzigen?

• Adres wijzigen 
  Pas uw adres eenvoudig aan in MijnDefam. 
  U kunt ook bellen naar 030 – 659 66 00.
• Rekeningnummer wijzigen 
  Wijzig uw rekeningnummer in MijnDefam.
• Incassodatum wijzigen 
  Wilt u de incassodatum aanpassen? Bel ons via 030 – 659 66 00.

Saldo en maandoverzichten bekijken 
Via MijnDefam heeft u 24 uur per dag toegang tot uw leninggegevens. U kunt hier onder andere uw actuele saldo bekijken, maandoverzichten raadplegen en eerdere transacties terugvinden. Heeft u nog geen account? Vraag een activatiecode aan of activeer uw account.

Handmatig betalen of extra aflossen

• Overmaken via uw bank 
  IBAN: NL83 ABNA 0243 2241 41 
  Op naam van: Defam B.V. 
  Vermeld altijd uw contractnummer.
• Betaallink ontvangen (Tikkie) 
  Wilt u een betaallink ontvangen? Bel naar 030 – 659 66 04.