Ik weet mijn wachtwoord en/of gebruikersnaam niet meer

Vraag eenvoudig een nieuw wachtwoord aan via MijnDefam.

Let op: weet u uw wachtwoord niet meer en heeft u nog nooit eerder ingelogd? Neem dan contact op met de afdeling Klantenservice via 030-659 66 00. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. 

Of stuur ons een e-mail naar info@defam.nl. Vermeld bij uw bericht altijd uw contractnummer. Heeft u de 2-staps verificatie al eerder gebruikt? Dan vindt u uw gebruikersnaam ook in uw authenticator-app.